Alude a la coexistencia e interacción de estudiantes con perfiles diversos (tanto por sus características generales como específicas), sus trayectorias y experiencias previas, así como por los múltiples contextos de los que provienen; ello abarca particularidades culturales, origen étnico, variedad lingüística, identidad de género, capacidades físicas y cognitivas, edades, convicciones religiosas o políticas, procedencia socioeconómica y variados estilos de aprendizaje. Comprende todos aquellos aspectos singularizadores que diferencian a cada individuo de los demás (Lorente et al., 2023).
En el ámbito de la enseñanza y el aprendizaje de lenguas, la diversidad en el aula se concibe como un valor formativo central y enriquecedor del proceso de enseñanza-aprendizaje. Por ello, se orienta al profesor de español a aproximar su práctica docente a los resultados del análisis de necesidades, la motivación, el perfil sociodemográfico y las estrategias comunicativas del alumnado.
Esto exige determinar el uso previsto de la lengua meta, planificar los recursos necesarios para consolidarlo, considerar las particularidades del perfil del alumno y movilizar las competencias clave del profesorado. Asimismo, en lo relativo a los recursos de enseñanza-aprendizaje, debe velarse por la selección de materiales didácticos que reflejen la pluralidad social y promuevan la inclusión, el plurilingüismo y los valores democráticos (competencia intercultural democrática (Consejo de Europa, 2002).
Teniendo en cuenta que diferentes personas pueden tener diferentes necesidades o estilos de aprendizaje, las adaptaciones curriculares forman parte también de la llamada atención a la diversidad. Los objetivos de aprendizaje, contenidos, metodología, actividades y criterios de evaluación deberían ser lo suficientemente flexibles como para adaptarse a la diversidad del grupo clase (Ortega, 2004).
Por su parte, y desde el punto de vista de los alumnos, la competencia intercultural se revela como un componente fundamental para desarrollar entre ellos mismos una mayor apreciación de la diversidad. Se destaca la función de la mediación como herramienta de entendimiento entre personas de diferentes orígenes lingüísticos y culturales, ya que implica crear un espacio compartido donde se aborden las diferencias y similitudes culturales y se promueva un ambiente de respeto y cooperación (Consejo de Europa, 2021).