Se refiere al conjunto de factores personales, lingüísticos, sociales, afectivos y culturales que configuran el perfil de cada uno de los estudiantes y que deben ser tenidos en cuenta en el diseño, desarrollo y evaluación de la enseñanza de español como lengua extranjera (ELE). Reconocer y atender estas características es un principio fundamental en la planificación docente y en la gestión académica de calidad (Ramos, 2024). Son las siguientes:
- Características lingüísticas:
- Características personales y metas de aprendizaje: edad, estilo de aprendizaje, motivación, autoestima, nivel de ansiedad, autonomía y grado de implicación, motivos por los que estudia español (turismo, negocios, estudios, migración, ocio, etc.).
- Características socioculturales: nacionalidad y cultura (lo que influye en los valores culturales y las normas comunicativas); y formación académica previa, lo que afectará a la comprensión de contenidos gramaticales y a las habilidades de estudio.
- Características contextuales: el tiempo de exposición al idioma (intensidad del curso, modalidad (presencial, semipresencial, en línea, síncrona, asíncrona, híbrida, bimodal), situación o no de inmersión; y la situación administrativa o laboral.
Para tener en cuenta las características específicas de su alumnado a la hora de organizar su enseñanza, los centros y las entidades con programas de ELE deben adaptar las propuestas didácticas, los materiales, los métodos, los agrupamientos y las tareas de evaluación al perfil real de sus estudiantes, así como ofrecer servicios de tutoría y orientación (Instituto Cervantes, 2026).
La atención a las diferencias individuales se traduce en una mayor personalización del aprendizaje, mayor inclusión y un aumento del compromiso del alumnado con su propio proceso de aprendizaje.
Asimismo, las actividades propias para el estudiantado deben diseñarse teniendo en cuenta, precisamente, su diversidad y su competencia emocional (Méndez Santos, 2018). Por ejemplo, al tratar contenidos relacionados con experiencias personales o familiares, se recomienda ofrecer alternativas que permitan al alumnado seleccionar opciones cultural o emocionalmente cómodas, evitando situaciones que puedan resultar excluyentes. Además, las propuestas didácticas deben adaptarse al contexto sociocultural y educativo, así como al número de estudiantes en el aula, la edad y el tiempo disponible para las actividades. Para todo ello, se recomiendan herramientas que permiten la obtención de todas estas características, como el análisis de necesidades.