Entorno digital que se utiliza para apoyar el proceso de enseñanza y aprendizaje de ELE. Proporciona un contexto virtual dinámico y flexible en el que se comparten recursos, contenidos y herramientas de comunicación y evaluación para el aprendizaje del español. En este entorno, estudiantes y profesores acceden a materiales, comparten recursos e interactúan, lo que favorece, incluso en contextos virtuales, la relación social y la retroalimentación (López Tapia et al., 2021), todo ello dentro de un enfoque comunicativo.
Estas plataformas permiten modelos de aprendizaje autodirigido, guiados o colaborativos, implementando herramientas como blogs, foros de discusión, recursos multimodales, aplicaciones de videoconferencia, entre otras, en función de los objetivos y necesidades de estudiantes y docentes.
Puede tratarse de plataformas independientes, como AVE Global del Instituto Cervantes, que ofrece itinerarios de aprendizaje estructurados y recursos interactivos autogestionables con los que el aprendiente trabaja de manera autónoma . También, su uso puede integrarse como recurso complementario en cursos de centros y programas de enseñanza de español. En este caso, sirven de apoyo a la enseñanza presencial, semipresencial, híbrida, bimodal o completamente en línea, ya sea en modalidad síncrona o asíncrona, y también para las clases invertidas. Algunas editoriales especializadas en ELE también disponen de plataformas educativas como complemento a sus materiales didácticos (Munday, 2018).
Existen diferentes tipos de plataformas según su funcionalidad y enfoques pedagógicos: plataformas de gestión del aprendizaje (LMS), de gestión del conocimiento (KMS), de educación a distancia (e-Learning), de aprendizaje móvil (m-Learning) o de cursos masivos abiertos (MOOC) (DQ Certificaciones, s. f.).
Para su diseño y uso adecuado, en el que la competencia digital del profesor resulta clave, es imprescindible que la elección de la plataforma y sus tecnologías asociadas se base en principios pedagógicos y metodológicos sólidos, y se parta del análisis de necesidades de los alumnos. Asimismo, se requiere la incorporación de actividades que enseñen a los usuarios a sacar el máximo provecho de la plataforma (González-Lloret, 2024).
