Se trata de un proceso sistemático y de carácter continuo que permite analizar y valorar las competencias y prácticas del profesorado mediante diversas técnicas, entre las que destaca la observación de clases, con el propósito de proporcionar retroalimentación, contribuir al desarrollo profesional de los docentes de español y mejorar la calidad de la enseñanza.
Desde la perspectiva del centro/programa de enseñanza de español, se concibe como una estrategia orientada a garantizar la coherencia entre la práctica docente, el proyecto educativo, el desarrollo del currículo de la entidad y el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje previstos, así como con su identidad corporativa, las experiencias y los resultados de aprendizaje alcanzados por su alumnado (Aravena et al., 2022).
Cuando tiene una dimensión formativa, la evaluación del desempeño promueve la reflexión crítica y la valoración constructiva, identificando fortalezas y áreas de mejora en la práctica lectiva. Unas y otras se establecen a partir de evidencias recogidas por medio de diversos instrumentos y procedimientos complementarios entre sí, como fichas de observación, rúbricas, portafolios, grabaciones, cuestionarios del profesorado, encuestas a los alumnos o análisis de materiales didácticos. Todos ellos ayudan a orientar adecuadamente la observación entre pares y la autoobservación (De La Cruz, 2023).
La evaluación del desempeño docente puede integrarse en diferentes modalidades de la evaluación del centro, complementarias entre sí. En el caso de la evaluación interna de un centro, el equipo directivo debe impulsar el diseño y la implementación de un sistema de seguimiento de procesos que sea integral, que se centre específicamente en la dimensión pedagógica y académica de su proyecto, y que sea sostenido, motivador y orientado a la mejora, con el fin de garantizar su eficacia.
La evaluación externa, por su parte, recae en agencias de calidad u organismos acreditadores. Para entidades con programas de ELE, es el caso del Instituto Cervantes, a través del sello de calidad SACIC (Vaquero et al., 2017).
La observación y el análisis del desempeño docente pueden estar a cargo de la coordinación académica o bien realizarse mediante coevaluación entre compañeros y autoevaluación de la propia práctica.
Como resultado de este proceso evaluativo, los centros educativos con oferta de enseñanza de español pueden coordinar planes de formación del equipo docente, fomentando la actualización continua y la consolidación del perfil del profesor de español en relación con las competencias clave. De este modo, la evaluación del desempeño docente se traduce en un plan de acción que orienta intervenciones concretas a través de técnicas y estrategias para favorecer la mejora constante de la práctica educativa (Martínez Gila et al., 2023).