Conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para gestionar el área académica de un centro o programa de enseñanza de español. Estas competencias, complementarias a las competencias docentes, garantizan el desarrollo de las funciones asociadas al puesto de responsable académico.
The Eaquals academic management competency framework (EAQUALS, 2021) establece ocho competencias clave y 40 subcompetencias que los responsables académicos desarrollan a lo largo de su carrera profesional. Son:
- autogestión (toma de decisiones y reflexión sobre la propia práctica);
- gestión de equipos, sistemas y procesos (selección y evaluación docente, gestión de procesos y de conflictos);
- desarrollo profesional de docentes (formación inicial y continua y práctica reflexiva);
- diseño de cursos y evaluación (planificación curricular, desarrollo de cursos, evaluación y orientación al alumnado);
- planificación y administración (horarios, reuniones y coordinación docente);
- gestión de recursos (presupuesto, instalaciones, aplicaciones digitales y materiales);
- gestión del cambio (innovación y mejora institucional); y
- calidad, atención a usuarios y difusión (satisfacción, calidad, autoevaluación, evaluación y acreditación).
Estudios realizados entre administradores y coordinadores de programas de lenguas (McMurry et al., 2023) identifican seis responsabilidades clave autopercibidas: definir y evaluar la misión y los objetivos del programa, medir su eficacia, desarrollar y revisar el currículo, evaluar la competencia y el rendimiento del alumnado, supervisar al equipo docente y asesorar a los estudiantes.
El desarrollo profesional de un profesor de idiomas suele estar ligado a la coordinación académica, lo que implica un camino desde el aula hasta el centro, así como el desempeño de funciones de gestión institucional (Howard, 2023). La mayoría de los coordinadores adquieren sus competencias en el ejercicio del puesto mediante aprendizaje experiencial, aunque la formación continua, la participación en redes profesionales y la implementación de estándares de programas de lenguas con fines formativos pueden ser determinantes para avanzar en el desempeño de sus funciones (McMurry et al., 2023). Los estándares para centros o programas de español del Sistema de Acreditación de Centros Instituto Cervantes (SACIC) (Instituto Cervantes, 2026) pueden servir de referencia a coordinadores académicos en centros/programas de ELE.